Termín:

Lektor: skúsený lektor z praxe

Miesto konania: hotel Medium, Tomášiková 34, Bratislava

i

Cieľ vzdelávania:
Cieľom navrhovaných tréningových modulov je získanie nových praktických skúseností, prehĺbenie zručností a odstránenie zlozvykov v oblasti horizontálnej a vertikálnej komunikácie v organizácii.

• zvýšiť úroveň sebaovládania a sebakontroly jednotlivca,
• chápať, čo sa deje, keď sa človek stretáva s druhým človekom,
• ako sa navzájom vnímajú, ako komunikujú,
• poznať predpoklady efektívnej komunikácie,
• porozumieť ako slovné vymieňanie informácií ovplyvňuje vzťahy,
• osvojiť si interpretácie neverbálnej komunikácie,
• pochopiť súlad verbálnej a neverbálnej komunikácie,
• vedieť identifikovať komunikačné šumy a naučiť sa ako ich eliminovať.
  

Cieľová skupina:
Prednáška je v prvom rade určená účastníkom, ktorí si chcú zlepšiť komunikačné schopnosti.

• Úvodné predstavenie sa, dohodnutie pravidiel pre prácu počas tréningu, mapovanie očakávaní, navodenie atmosféry spolupráce a dôvery.
• Čo predávam – cvičenie – čo ponúkam, predávam svojmu okoliu.
• Začnime od seba – cvičenie na poznávanie seba, moje silné a slabé stránky.
• Ako si všímame druhých ľudí.
• Komunikácia – žiť s ľuďmi, alebo človek nie je nikdy sám.
• 4 roviny komunikácie, význam vecnej a vzťahovej roviny v komunikácii.
• Ako sa náhodné vzťahy menia na vzťahy zámerne budované – stavebné kamene – pravidlá komunikácie, ktoré ju uľahčujú.
• Neverbálna komunikácia – dôležitosť imidžu a akustickej zložky komunikácie, druhy neverbálnych prejavov.
• Jednosmerná alebo dvojsmerná komunikácia – ktorá kedy? Súlad verbálnej a neverbálnej komunikácie.
• Komunikačný šum a ako ho eliminovať.
• Počúvanie – teoretický vstup lektora. Veď počujem, čo hovoríš.
• Dopad komunikácie na atmosféru – vplyv slov na medziľudské vzťahy.
• Čo si zabalím do kufra, keď odídem z tréningu - akčný plán účastníka a jeho prezentácia , individuálna práca.

Variabilný symbol: