Termín: 2 dni podľa dohody

Lektor: s dlhoročnou praxou

Miesto konania: podľa dohody

i

Cieľ vzdelávania:

• Ovládať verbálnu i neverbálnu komunikáciu cieľavedomejšie a efektívnejšie.
• Vedieť vyjadriť svoje pocity a názory asertívne a empaticky.komunikácia – jej charakteristik.
• Vedieť ovplyvniť svoj komunikačný štýl.
• Vedieť zanalyzovať  partnerove reakcie a zareagovať na ne s ohľadom na cieľ komunikácie.
• Vedieť sa lepšie sa dohodnúť.
• Prezentovať prirodzene, účinne a presvedčivo.
• Poznať svoje silné i slabé stránky v prezentáciách a využiť ich vo svoj prospech.
• Vedieť zaujať svoje publikum

Cieľová skupina::
Tréning sa zameriava na všetkých, ktorí cítia potrebu zdokonaliť svoje komunikačné  a prezentačné zručnosti (manažéri, pracovníci so zákazníkmi, začínajúci interní lektori, ...), najmä na tých, ktorí ešte neabsolvovali podobný tréning.

• Komunikácia:
  Podstata charakter komunikácie (verbálna a neverbálna stránka).
  Aký som a ako komunikujem.
  Aké sú komunikačné štýly a ich prejavy.
  Ako reagovať na jednotlivé typy.
  Verbálne a neverbálne prejavy – ako ich cielene prispôsobiť účelu.           
  Asertívna argumentácia a zvládanie námietok.
  Počuť aj nevypovedané a vhodne zareagovať.

• Prezentácia:
  Ja - prezentátor (motivácia, silné a slabé stránky).
  Analýza publika a vybranie cieľa.
  Ako obmeniť prezentácie podľa typu publika.
  Prirodzená štruktúra prezentácií.
  Ako zaujať.
  Ako zvládať typické problémové situácie.

Miesto konania môže byť aj u Vás:
Miesto konania: Košice – Bratislava (po dohode s účastníkmi), priamo v objednávajúcej firme pre počet účastníkov väčší ako 8.